Algemene bepalingen

In de algemene bepalingen vindt u informatie over o.a.:

- de inschrijving
- de uitnodiging en het cursusmateriaal
- betaling cursusgeld
- annuleren cursus

- practica
- (her)examen
- verlies diploma/certificaat

Klik hier voor de PDF.

(On)tevreden

Evaluatie

Onze cursussen worden zorgvuldig en met veel aandacht voor de kwaliteit ervan samengesteld. Echter, alles kan altijd verbetert worden dus ontvangen al onze cursisten een cursusevaluatie formulier en/of een examenevaluatie formulier. Door deze in te vullen worden wij geholpen bij het verbeteren van onze cursussen .

Het kan zijn dat u problemen ondervindt, of niet tevreden bent. Graag horen wij dit van u. Als u dit tijdig doet, kunnen wij u wellicht nog tijdens de cursus van dienst zijn.

Klacht

Als u een klacht heeft, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Delft

Utrecht

Secretariaat

mw. Tineke van Leest-Lips
(T: 015-27.83764)

mw. Catalina Peeters
(T: 030-253.2713)

Hoofd afdeling

hr. Marcel Schouwenburg
(T: 015-27.86575)

dr. Frans Wiersma
(T: 030-253.2713)

 

Indien wij er onderling niet uit kunnen komen, dan kunt u een officiële klacht indienen. Wij verwijzen u door naar artikel 20 en 21 in het 'Reglement opleidingen stralingsbescherming Technische Universiteit Delft - algemene bepalingen'.

Naam auteur: Catalina Peeters
© 2017 TU Delft

Metamenu